Existen diversas razones por las que podrías querer formatear tu Motorola Moto G6 Plus y devolverlo a su estado de fábrica. Ya sea porque experimentas problemas de rendimiento, fallos en el sistema, quieres eliminar todos tus datos personales antes de venderlo o simplemente deseas empezar desde cero, el proceso de formateo es una solución efectiva. En este artículo, te mostraremos cómo hacer un factory reset de tu Motorola Moto G6 Plus utilizando dos métodos: formatear desde los ajustes y formatear desde el modo Recovery.
Moto G6 Plus: cómo hacer un factory reset
Antes de continuar con el proceso de formateo, es fundamental realizar una copia de seguridad de todos tus datos, incluyendo contactos, fotos, vídeos y aplicaciones, ya que este proceso eliminará todo el contenido del dispositivo. Puedes utilizar tu cuenta de Google, una tarjeta SD o un servicio de almacenamiento en la nube como Google Drive o Dropbox para guardar tus datos.
Una vez que hayas realizado la copia de seguridad, sigue estos pasos para formatear tu Motorola Moto G6 Plus:
Formatear desde los ajustes
- Asegúrate de que tu Motorola Moto G6 Plus esté encendido y tenga al menos un 50% de batería.
- Accede a la pantalla de inicio y selecciona el ícono de «Ajustes» o «Configuración».
- Desplázate hacia abajo y selecciona la opción «Sistema«.
- Busca y selecciona «Restablecer opciones» u «Opciones de reinicio«.
- Elige «Restablecer datos de fábrica» o «Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)».
- A continuación, selecciona «Restablecer teléfono» o «Borrar todo«.
- Es posible que te soliciten ingresar tu contraseña, patrón o PIN para confirmar la acción. Ingresa la información requerida y presiona «Continuar» o «Aceptar«.
- El Motorola Moto G6 Plus comenzará el proceso de formateo, que puede durar varios minutos. Una vez finalizado, el dispositivo se reiniciará automáticamente y deberás configurarlo como si fuera nuevo.
Formatear desde el Recovery
Si tu dispositivo no funciona correctamente o no puedes acceder a las opciones de ajustes, puedes intentar formatear desde el modo Recovery. Este método requiere que apagues el dispositivo e ingreses al modo Recovery utilizando una combinación de botones.
Sigue estos pasos para realizar un factory reset desde el Recovery en tu Motorola Moto G6 Plus:
- Asegúrate de que tu Motorola Moto G6 Plus esté apagado. Si es necesario, mantén presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que se apague.
- Ahora, mantén presionados los botones de encendido y volumen menos (-) simultáneamente durante aproximadamente 10 segundos.
- Cuando aparezca el logotipo de Motorola, suelta el botón de encendido, pero continúa presionando el botón de volumen menos (-) hasta que aparezca la pantalla del modo Recovery.
- Utiliza el botón de volumen menos (-) para navegar y resaltar «Recovery Mode» (Modo de recuperación). Luego, presiona el botón de volumen más (+) para seleccionar la opción.
- Verás una pantalla con un robot de Android y un mensaje que dice «No command» (Sin comando). En este punto, presiona y mantén presionado el botón de encendido y, sin soltarlo, presiona brevemente el botón de volumen más (+).
- Aparecerá el menú del modo Recovery. Utiliza los botones de volumen para navegar por las opciones y resaltar «Wipe data/factory reset» (Borrar datos/restablecimiento de fábrica).
- Presiona el botón de encendido para seleccionar la opción de restablecimiento de fábrica.
- A continuación, se te pedirá que confirmes la acción. Usa los botones de volumen para resaltar «Yes» (Sí) y presiona el botón de encendido para confirmar.
- El proceso de formateo comenzará y puede tardar varios minutos en completarse. Una vez finalizado, serás llevado de vuelta al menú del modo Recovery.
- Asegúrate de que la opción «Reboot system now» (Reiniciar sistema ahora) esté resaltada y presiona el botón de encendido para confirmar.
- Tu Motorola Moto G6 Plus se reiniciará y deberás configurarlo como si fuera nuevo.
Al formatear tu Motorola Moto G6 Plus, ya sea mediante el restablecimiento desde las opciones del dispositivo o realizando un factory reset en modo Recovery, lograrás devolverlo a su estado de fábrica y solucionar diversos problemas de rendimiento o fallos en el sistema. Recuerda siempre realizar una copia de seguridad de tus datos antes de proceder con el formateo, ya que se eliminará toda la información almacenada en el dispositivo.
