
Si tu Samsung Galaxy A20 presenta problemas de rendimiento, aplicaciones con errores o simplemente deseas eliminar toda la información personal y restaurarlo a su configuración original de fábrica, formatearlo puede ser la solución. En este artículo, te mostraremos cómo formatear tu Samsung Galaxy A20 utilizando diferentes métodos: mediante la combinación de botones, desde los ajustes y a través del marcado rápido.
Antes de comenzar, es importante que realices una copia de seguridad de todos tus datos importantes, como fotos, videos, mensajes y contactos, ya que el proceso de formateo borrará toda la información almacenada en el dispositivo.
Métodos
A continuación, te presentamos tres métodos diferentes para formatear tu Samsung Galaxy A20:
Hard reset (combinación de botones)
El hard reset es un método que te permite formatear tu Samsung Galaxy A20 mediante una combinación de botones. Este método es útil si no puedes acceder al menú de ajustes debido a un bloqueo de pantalla o si el teléfono no responde correctamente.
- Apaga tu Samsung Galaxy A20: Mantén presionado el botón de encendido y selecciona «Apagar» en la pantalla.
- Presiona y mantén presionados los botones de encendido y subir volumen al mismo tiempo.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, suelta el botón de encendido, pero sigue presionando el botón de subir volumen.
- Espera hasta que aparezca el menú de recuperación de Android en la pantalla.
- Utiliza los botones de volumen para navegar por las opciones y selecciona «Wipe data/factory reset» presionando el botón de encendido.
- En la siguiente pantalla, selecciona «Yes» utilizando los botones de volumen y confirma con el botón de encendido.
- Una vez que el proceso de formateo se haya completado, selecciona «Reboot system now» y presiona el botón de encendido para reiniciar el dispositivo.
Tu Samsung Galaxy A20 se reiniciará con la configuración de fábrica y deberás configurarlo nuevamente como si fuera nuevo.
Desde los ajustes
Si puedes acceder al menú de ajustes de tu Samsung Galaxy A20, puedes formatearlo fácilmente desde allí. Este método es el más sencillo y recomendado si no tienes problemas para utilizar el teléfono.
- Ve a la pantalla de inicio y abre la aplicación de «Ajustes«.
- Desplázate hacia abajo y selecciona «Administración general«.
- Toca en «Restablecer«.
- Selecciona «Restablecer datos de fábrica«.
- Revisa la información que aparece en la pantalla y, si estás listo para continuar, toca «Restablecer«.
- Si tienes un bloqueo de pantalla configurado, deberás ingresar tu PIN, contraseña o patrón para confirmar.
- Finalmente, toca «Eliminar todo» para iniciar el proceso de formateo.
Tu Samsung Galaxy A20 se reiniciará automáticamente y comenzará el proceso de configuración inicial.
Marcado rápido
El marcado rápido es otro método que te permite formatear tu Samsung Galaxy A20 a través del teclado de marcación del teléfono. Este método es menos común, pero puede ser útil en situaciones en las que no puedes acceder a los ajustes o al menú de recuperación.
- Abre la aplicación de teléfono en tu Samsung Galaxy A20.
- Ingresa el siguiente código en el teclado de marcación: 27673855#
- Presiona el botón de llamada (ícono verde del teléfono).
Al presionar el botón de llamada, el proceso de formateo comenzará automáticamente, sin preguntar ni requerir confirmación adicional. Por esta razón, asegúrate de haber realizado una copia de seguridad de tus datos antes de utilizar este método.
Una vez que el proceso de formateo haya finalizado, el dispositivo se reiniciará y deberás configurarlo nuevamente desde cero.
Formatear tu Samsung Galaxy A20 es un proceso bastante simple que puede realizarse de diversas maneras: mediante un hard reset (combinación de botones), desde los ajustes del dispositivo o a través del marcado rápido. No olvides realizar una copia de seguridad de tus datos importantes antes de continuar con el formateo, ya que el proceso eliminará toda la información almacenada en el teléfono.